FAQ - Najczęsciej zadawane pytania
Jak zamieścić ogłoszenie w serwisie
Po lewej stronie znajdziesz ikonkę "Dodaj ogłoszenie". Wciśnij nią, a potem wybierz opcję sprzedaj. Zapytamy Cię o kilka ważnych informacji i po chwili ogłoszenie będzie widoczne na naszych stronach
Czy ogłoszenia w serwisie są płatne
Tak. Aktywacja ogłoszenia kosztuje 20 zł. Jest to opłata jednorazowa. Inne opłaty za dodatki wykupywane do reklam lub też wpisy firmowe.
Czy korzystanie z serwisu wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami
Nie. Nie ma żadnych ukrytych kosztów. Jeżeli jednak wybierzesz opcję z wyróżnieniami (ramka, tło, podbicie itp.) , w którejś części serwisu zostaniesz o tym natychmiast powiadomiony.
Czy dodane ogłoszenie mogę skasować
Tak, ogłoszenie możesz w dowolnym momencie zawiesić, skasować lub zmienić. Wystarczy wejść w zakładkę "Moje ogłoszenia" po zalogowaniu się do serwisu.
Co oznaczają opcje N/A w formularzach dodawania
N/A oznacza to, iż uważasz informację za nieważną dla ogłoszenia. Po zaznaczeniu tej opcji formularz zostanie zaakceptowany nawet w przypadku, gdy dane pole jest obowiązkowe.
Co oznacza pole "Przeznaczenie na rynek"
AukcjeZiemi.pl jest wielojęzyczną platformą, funkcjonującą w kilku krajach europejskich. Dzięki temu możesz szukać i oferować ogłoszenia nie tylko na rodzimy rynek, ale również na rynki zagraniczne. Dzięki tej opcji możesz określić w jakim kraju lub regionie oferujesz lub poszukujesz danych działek.
Czym różnią się reklamy ulepszone od normalnych
W zależności od wyboru możesz ulepszyć swoją reklamę o takie elementy jak: dodatkowa ramka, inne tło, pogrubiony tytuł. Możesz również wybrać opcję wyświetlania w czołówce strony.
Na czym polega wyświetlanie na górze strony
Polega to na tym, iż Twoje ogłoszenia w zależności od kryterium wyszukiwania będzie wyświetlane na pierwszych stronach. Kolejność wykupionych ogłoszeń na stronach pierwszych jest zależna od daty dodania
Czy mogę jakoś podwyższyć pozycję mojego ogłoszenia jeżeli mam już wykupione "Wyświetlaj na górze"
Tak, możesz to zrobić za każdym razem używając opcji "Podbij" w zakładce "Moje ogłoszenia". Podbicie jest płatne jednak powoduje przełożenie ogłoszenia na pierwsze miejsce w momencie jego wykupienia.
Płatność po dodaniu ogłoszenia nie powiodła się. Czy mogę ją powtórzyć?
Oczywiście. Służy do tego dział "Płatności" w panelu użytkownika. Znajdziesz tam wszystkie swoje płatności wraz ze statusem. Możesz ponowić płatność a nasz system podpowie Ci jak ją zrobić w najbardziej efektywny sposób
Jakie płatności są dozwolone
Udostępniamy kilka kanałów płatności podzielonych na dwie główne kategorie: PayPal, dla posiadaczy konta i DotPay, który integruje w sobie płatności kartami kredytowymi i bezpośrednie płatność z 49 banków na terenie Polski: Mbank, Multibank, Millenium, Inteligo, BzWBK, BGZ, ING, Pekao, CitiBank, Lukas Bank, Nordea, Deutsche Bank i wiele wiele innych.
Czy mogę zmienić moje dane personalne
Tak, zajrzyj do zakładki "Dane użytkownika" w panelu po zalogowaniu się do systemu.
W jakich językach operuje sieć portali aukcyjnych
Funkcjonujemy w języku polskim, angielskim, rosyjskim, niemieckim i francuskim. Każdy z języków posiada swój krajowy odpowiednik, a centralną częścią jest portal www.groundmarket.com.
Jak długo będą obowiązywać ulepszenia
Ulepszenia będą obowiązywać przez okres 14 dni.
Opłaciłem dodatki do ogłoszenia za pomocą kodu SMS. Otrzymałem/am kod zwrotny. Co muszę z nim zrobić
Wysłanie ogłoszenia i otrzymana wiadomość zwrotna jest równoznaczna z dodaniem zmian do twojego ogłoszenia. Otrzymany kod jest tylko informacją, nie musisz go nigdzie wpisywać. Jeżeli jednak według Ciebie Twoje ogłoszenie nie osiągnęło zamierzonego efektu. (np. brak podkreślenia, podświetlenia, itd.) możesz się z nami skontaktować.
Wtedy poprosimy Cię o otrzymanego kodu potwierdzającego co ułatwi nam identyfikację Twojej płatności.
